Доставка мебели
Доставка:
Стоимость доставки уточняйте у менеджера при оформлении покупки
Доставка осуществляется только до подъезда.
ВНИМАНИЕ. В случае отказа от товара в день доставки, клиент оплачивает расходы за оказанную услугу в размере 1000 руб.
Время доставки.
Доставка товара осуществляется с 10.00 до 23.00, день доставки назначает менеджер при продаже товара.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется с понедельника по субботу с 10:00 до 23:00 часов. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе. Перед приездом служба доставки оповещает за 1 час.
Повторные доставки в интернет-магазине.
В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 15 минут. Повторные доставки заказов оплачиваются дополнительно.
Место доставки.
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте, либо при оформлении заявки в офисе продаж.
Самовывоз со склада.
Оплатив товар вы можете самостоятельно забрать его с нашего склада. Вывоз со склада осуществляется по договоренности о дне и времени с менеджером. Для получения товара необходимо сообщить Ф.И.О. в заказе или номер заказа, а также наименование товара. Режим работы склада: пн-пятница: 10.00-17.00.
Упаковка и сохранность товара.
Мы рекомендуем и сами стараемся всегда использовать "обрешетку" мебели при отправке в регионы России. Обрешетка представляет из себя жесткую деревянную упаковку, которая позволяет в подавляющем большинстве случаев доставить мебель без повреждений. Стоимость обрешетки сравнительно невысока и составляет обычно около 600-1500 рублей за 1 кубический метр, а польза несомненна.
Подготовка места в квартире для приема товара.
Подготовьте место в Вашей квартире для приобретенного товара. Освободите проходы для заноса мебели в помещение. Уберите в пути заноса все хрупкие и дорогостоящие предметы. Защитите полы и стены от возможных повреждений. При отсутствии возможности заноса в квартиру, мебель доставляется до первого препятствия. Для беспрепятственного заноса мебели, ширина дверного проема должна быть не менее 0,85 м., проемы (коридоры) не менее 1,05 м. Произведите приемку мебели по количеству, обязательно проверьте в присутствии доставщиков упаковки со стеклом, а также проверьте товар на наличие повреждений.
Доставка транспортной компанией в другие города.
Доставка осуществляется с наших складов. Оплата услуг по доставке товара производится Вами перед отправкой груза. Доставка до транспортной компании в г. Краснодар – 300 рублей. Доставка мебели транспортной компанией, как правило, производится до склада ТК в пункте назначения, но возможна и доставка до дверей квартиры или офиса, в зависимости от выбранной ТК.
Если клиент желает сделать самовывоз, то убедительная просьба обсудить все вопросы по отгрузке и время прибытия транспортной компании на территорию склада с менеджером «в целях экономии средств и времени».
Обратите внимание! Мы стараемся сделать доставку товара минимально затратной для вас. С этой целью наш экспедитор в обязательном порядке присутствует при сдаче груза перевозчику, участвует в проведении замеров объема и веса груза при расчете стоимости доставки.
Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. При необходимости сборки приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим
координатам: телефон: 8 (938) 410-21-31